为贯彻三源企业营销管理方针，遵循“创一流企业 、创名牌产品”的经营宗旨，保证销售网络的全面展开及在新阶段对各级分销商管理的不断完善，结合公司实际情况，特制定本制度。

　　一． 客户资料管理

　　为与客户之间保持长期友好合作关系，更好的了解客户经营状况及各方面资讯的收集，建立健全客户档案，具体内容如下：

　　1. 客户资料收集

　　由市场部人员对现有及待开发客户资料进行整理。客户资料包括：客户名称、类别、地址、联系人、联系电话、企业性质、公司实力、发展潜力、财务状况、营业执照复印件、合同书、各项证明以及必备的公关资料等。

　　2. 客户资料归档

　　由市场部或企划部专人对市场部提供的资料进行分类归档，建立一套完整的客户资料管理体系，以便公司有关人员随时查阅，加强与客户之间的交流沟通，并对客户进行有针对性的筛选。

　　二． 经销商管理办法

　　为加强对各级分销商的管理，优化销售网络，贯彻公司“看得准、抓得狠”营销策略，并辅导经销商融入公司管理模式，增强经销商对我公司的信心，使之与公司共同成长，特制定本管理办法。

 

　　（一） 销售区域

　　1. 所有经销商必须严格按照所签销售合同书中规定的销售区域进行销售，不得有跨区行为。

　　2. 在市场销售过程中，各级经销商须对下级经销商或零售商销售区域进行监控 、合理安排销售队伍，维持市场销售网络。

　　3. 若因特殊情况，经销商须通知区域市场主管或公司部门负责人，由公司按实际情况进行合理的调整。

　　4. 各级经销商严格从指定地点进货，不得跨区进货。

 

　　（二） 销售价格

　　1. 为维护各方利益，维系价格市场，各级经销商应积极配合，按公司统一售价进行销售，不得未经公司许可私自抬高或降低售价。

　　2. 经销商之间有义务在市场价格上保持统一性，共同维护市场秩序。

　　3. 公司对个别经销商为达销售业绩或力争市场份额，采取削价（低于批发价）销售行为，给予重罚。

　　（三）卖场管理

　　1. 卖场符合公司统一规定，干净 、整洁、摆放整齐、产品醒目。对特殊卖场店面装修有一定要

求。

　　2. 现场 POP 招牌、宣传单页、海报等齐全；缺少部分需向市场主管及时申请，由公司按合同要求予以支持。

　　3. 为保证高质量的产品进入市场，各级经销商应本着“货物先进先出、后进后出”的原则，进行产品销售。

 

　　（四） 广告促销

　　1. 为全面推广公司产品，提高品牌知名度，公司定期对产品的宣传 、广告促销等活动进行策划，经销商应积极配合，做好宣传策划工作，提出合理的广告、促销方案。

　　2. 经销商独立策划大型促销活动，应积极有效，但应对市场统一价格、批发渠道无明显冲突，不得损害其他经销商利益。

　　3. 各省市级经销商在公司统一打折促销时，必须严格执行公司打折价格，不得向下级经销商隐瞒，违者处以罚金。

 

　　（五）付款方式

　　1. 遵照购销合同付款及时 、不得以任何理由拖延付款时间。

　　2. 经销商外地交款必须以支票、汇票、电汇等形式，不允许以现金形式支付给予本公司业务员，减少现金交易的风险；若发生意外，后果一切由经销商自行负责；如有特殊情况支付现金，须经本公司主要负责人签字认可，或委托专人收取。

 

　　（六）退货制度

　　1. 各级经销商在销售过程中发现产品质量问题，可向公司进行调换。

　　2. 在未有损伤尚处出产期三个月内的条件下，如遇某种产品滞销可进行其他型号的产品调换。

　　3. 公司从工厂运至经销商处原产品，如发生外包装破损、潮湿等现象，应及时查清，进行调换。

 

　　（七）其它方面

　　1. 各级分销商应积极拓展销售队伍，对产品价格 、包装等方面提出合理的建议并收集本产品或同类产品的市场信息，及时传递经营状况、销量、库存等信息至公司，与公司保持紧密联系。

　　2. 经销商只有授权销售产品的权利，无权仿冒、生产公司产品及其商标、包装。

　　3. 维护公司品牌形象，不得有任何诋毁公司产品、声誉之行为。

  　4. 不得一任何理由泄露公司商业机密给他人，尤其是竞争对手。违者处以重罚。

（八）奖励措施

公司本着“有奖有罚、互利互惠”的经营原则，对经销商予以处罚的同时，采取相应的奖励措施，主要内容包括返利、铺货、提升经销商级别等，具体细则另拟。